从天马回来,就一直想给天马提点意见。我虽然在跑友群里年龄不算太大,也年过半百了。几年前开始跑马拉松,而今也有十几块马拉松的完赛奖牌了。从我的经验看,今年的天津马拉松办的不够好,不知道原因在哪里?想到几个月前在秦皇岛,比赛结束时,路边休息的跑友们自发的为离开马拉松岗位上的警察们鼓掌,高呼谢谢你们。这是跑友们发自内心的感谢,但是在天津武清,跑友们默默地来了,又默默地离去,内心的无奈确实无处诉说。
首先,对马拉松选手要有足够的尊重。呼啦啦,一车一车的选手们被运到了车站,组委会说的公交车没有踪影,只能选择正规的出租车、或无营运资格的黑车等。到了赛前装备领取处更是乱成一片,工作人员有站着的,有坐着的,有忙活的,有发呆的,我的一个跑友没带领物单,需要打印,打印台前同样挤满了人,而工作人员则在享用他的泡面,吃完后擦嘴、擦手而后工作,一干人等只能默默地等待他午餐完毕给自己打印。还有住宿问题,我不知道武清区是否有能力接待这几千跑友,事实上武清区中心区域所有的宾馆旅店已经全部爆满了,傍晚的街头我们依然能够看到跑友们寻找宾馆徘徊的身影。为保证中心城区的正常秩序,将比赛放在偏远的地区无可厚非,但武清区政府只是接到了这样一个工作任务,他们关注的只是这个任务本身,其他的似乎不是他们的工作范畴,他们不去也不会去管。于是跑友们只能独自面对凶神恶煞般的黑车车主,或笑里藏刀的特产品店的销售员。参加马拉松赛的选手是马拉松比赛的主体,离开了他们,比赛无法举行。参加马拉松赛的选手是你们请来的客人,既然请来了他们,就要给他们必要的尊重。
其次,赛事服务不能仅限于服务了,要精细化。仅以饮料站的饮用水供应为例,只有很少的纸杯,赛会方提供的几乎都是整瓶水,人在跑步中只需小口喝一两口,整瓶水就是浪费,于是赛道上到处都是仅喝了一口两口的水,不知赞助商看到是否心疼。
第三,本位主义在马拉松赛事组织上同样要不得。据悉,今年天马提供了大量的移动厕所,摆放在赛道旁边。可是起点处的厕所摆放在武清区政府广场的西南角,几乎形同虚设,跑友们与进入该区域如厕便被警察阻拦,我就经历了如厕难的情况,当时和警察力争,得到的回答是我就是不许任何人进这个门,别的不管,你要进跟领导说去。天哪,还有十几分钟就要开跑了,到哪里找他们领导啊,只能带着内存上路伺机解决。这是典型的本位主义呀。再说收容车,28公里处就开始动员跑友上车。现在上车有礼物,到时终点没人了。可当时只有12点多一点,还有两个多小时呢,十三四公里应该能够完成的,许多地方的收容车是高喊加油,鼓励跑者完赛,天马的工作人员这样做,原因只有一个,就是想尽快完事,收摊下班。
给天马提了几点意见,目的就是想让天马越办越好。如今马拉松热正席卷全国,如何提高天马的质量,让天马早日成为金牌赛事,应该是天津有关部门思考的问题。
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