爱燃烧赛事众测报告

【赛事评测】

一．赛前

1.前期服务：

（1）赛事宣传与当下跑步领域较为专业的媒体爱燃烧、最酷运动、网易跑步等合作，保证了赛事的曝光度，各渠道提供的一键报名服务亦便于参赛选手报名，不足之处在于微信公众号借助了北京市田径田径运动协会的微信平台，未开发赛事独立的微信公众号，导致赛事宣传不能保证连贯性及有效性。

（2）领物通知、领物地点及领物时间为我所参加过的比赛中最为不便、最缺乏起码的服务意识与服务水准的。10月17日开赛，而直到10月12日（周一）才发布装备领取时间为10月13日（周二）至15日（周四）的9点30分至16点30分，工作日的工作时间领取装备，直接拉低了我对主办方的好感度。之后发布更新通知，16日（周五）在怀柔领取装备，也就是说，如果你是外地来的跑友，那么周五你只能选择住在怀柔，才能领取装备。装备的发放也让人感到，主办方的准备工作极其不充分。赛事包原定包含的袜子、秩序册等物品，因数量问题，并未能如期发放，而是改为比赛当天发放，也就是说比赛当日你必须先至主办方处领取剩余的装备，才能去存包。而包含比赛详细信息的秩序册，所有选手均为比赛当日才领取到。

2.领物体验：领物志愿者服务较为到位，但参赛包物品参差不齐，可能是主办方物品准备不够充分，部分选手表示未能领到足量的参赛物品，如主办方声称提供的袜子、参赛指南等。

打分：2（5分满分）

3．赛事包品质无特色，质量一般，包含一大一小两块号码簿，大号码簿后面集成了计时芯片，参赛T恤一件，毛巾一条，面包两个。

打分：2（5分满分）

4.官方通知：官方对缴费参赛选手有短信提示，并组建了微信群。其它方式的提示功能较为缺乏。

打分：2（5分满分）

二． 赛中

1.赛道：比赛位于怀柔区，主办方免费提供北京市内至起终点的摆渡大巴，并安排了自驾车免费停车场，极为人性化的一点是选手可携带两名家属一同乘坐摆渡大巴前往赛场。但就赛道而言，长城马拉松打着长城的噱头，其实与长城毫无干系。整个赛事的路线并不包括长城路段，主办方所指的长城只是指在赛道上可以看到长城，但因比赛当日的雾霾，长城亦无缘得见。参加爱燃烧的评测时所拟定的评测计划，本打算将其与金山岭、黄崖关、古北水镇等包含长城元素的比赛进行横向对比，而最后发现，其最适合拿来对比的是康保马拉松。长马为纯路跑赛事，无任何越野元素，可能有部分参赛跑友一听长城就激动了，赛前亦并未做功课，比赛当日脚穿越野跑鞋，身背越野跑步包就来了。如果硬是要和长城牵上关系的话，那可能就是长马的终点位于慕田峪景区门口。另一方面，主办方号称长马为最长马拉松，为47.195公里，很多跑友也是冲着这点报名的。但直到开赛前一天，一条信息引爆微信群，只有在4小时内完成全马的选手才有资格跑最后五公里。这让很多冲着47.195公里而报名但却没有4小时完赛能力的选手出离愤怒。主办方给出的理由为最后五公里，难度太大，出于安全考虑。比赛当日，有跑友反应大概4小时30分后，主办方开始禁止完赛选手跑最后5公里，若选手执意要跑，也不会颁发完赛奖牌和记录完赛成绩。主办方的出发点和考虑是好的，但其错在一是没有在最初报名时便公开这一信息，直到开赛前一天才在跑友间传播，这让很多人感到被欺骗。二是比赛当天42公里的完赛时间为7小时，最后5公里爬升200米，即使完赛42公里后，最后5公里纯走路，1小时亦能到达，所以若42公里为7小时关门，则47公里应为6小时或5小时50分关门，而并非4小时。赛后数据显示，2000多参赛选手中，600多人完赛42公里，而仅有230多名选手完赛47公里。

打分：3（5分满分）

2.起跑：存包共有5辆存包车，足以满足参赛选手需要。起点设计较为合理，但卫生间的数量严重不足，无论男女，均会面临长时间排队问题。

打分：3（5分满分）

3.赛中服务：此次赛事最让人满意的就是补给了。补给内容较为丰富，包括矿泉水、运动饮料，后半程赛段增加了盐丸、香蕉、面包、巧克力、吸水海绵等，补给数量充足，补给站距离设计合理，摆放恰当，避免了选手的积压与拥堵。赛段的里程提示清晰，但在折返路段时去程和回城里程提示位置相差不多时，可能会对选手造成困扰。

打分：5（5分满分）

三．赛后

1．终点服务：终点的安排，亦非常有待商榷。42.195终点的位置位于一条公路上，周围均无开阔地域。若在4小时之内完赛，可以继续挑战5公里，到47.195公里后，乘坐摆渡车至44公里的慕田峪景区门口，领取物品，搭乘免费大巴回京。4小时之外完赛的选手，则需在终点处乘坐摆渡车到44公里慕田峪景区门口，所以无论你在42公里或47公里完赛，均需要搭乘摆渡车才能到存包处、大巴起点。若摆渡车无法及时运送，则会造成选手在终点处的积压。整条赛道有两处为折返赛段，只要减少一点折返距离，便可将终点安排至更为开阔的慕田峪景区门口。奖牌做工较为精细，赛后物品包括运动饮料、矿泉水、面包、香蕉等，可以迅速补充体力。终点附近便为回京大巴，较为方便。

打分：3（5分满分）

2.赛后服务：比赛成绩当天便可查询，但选手照片则延后了3-4天。且官网提供的照片并不支持号码簿及姓名等查询搜索功能，只能一张一张翻找，极为浪费时间与精力。

打分：3（5分满分）

四．建议贴士

此次长城马拉松比赛，赛前组织和比赛过程俨然像是两个截然不同的主办方，赛前组织的混乱、服务意识的欠缺，在比赛过程中均未发生。虽然赛前抱着看组委会出糗的心态去参赛，但比赛当日的完善程度，让我对组委会的印象大为改观。交通方面：组委会免费提供往返北京的大巴，且家属亦可搭乘。补给方面：水、运动饮料、香蕉、面包、巧克力、盐丸、吸水海绵等应有尽有；赛道方面：北京秋意正浓，曲折的山间公路，飘落的树叶，层林尽染的树木，直观的诠释了秋天是北京最美的季节。完赛物品方面：食物、饮用水等也相当完备。虽然吐槽的多，夸的少，也是希望组委会能够在明年的比赛组织、筹备过程中真真正正用点心，长点心，其实组委会并不缺乏办好的能力，缺的是用心服务的意识。

五．个人感悟

年初设定今年的目标为越野完赛50公里，路跑PB进入330，越野目标成功实现，而PB却一直未能刷新，直到今年路跑收官战长城马拉松，终于跑出了3小时42分的个人最好成绩。跑步是一项天道酬勤的运动，只要你肯付出、肯努力，成绩就会有所提高，此次长马成功完赛，得益于北马后的系统训练，也得益于比赛当天适应的温度，较充足的补给。但长马不断起伏的赛道，仍对多数跑者构成了一定难度。总体而言，这条赛道并不是一条适合刷PB的赛道，更适合于欣赏北京的秋色。