尊敬的各位选手，

您好！

2015趣.画家村 三清山空中越野赛已经于5月10日结束了整个赛事活动。选手们安全完赛，回家。来自美国，德国，巴西，香港，台湾，新加坡等地的选手们在跑山同时也欣赏到了三清山的独特美景，体验了高空栈道独特赛道上的越野跑带来的别样感受，大部分选手赞不绝口。来自新余的熊伟以4小时15分20秒的成绩勇夺男子全程冠军。亚军是来自巴西的Manuel Netto Silva 成绩是4小时21分08秒，季军是来自宁波的选手陈杰峰，成绩是4小时31分21秒。

首先各位的照片已经上传，精彩视频正在制作中。下载相片请访问：http://iranshao.com/races/2135/albums?year=2015

相比三清山的美景，不幸的是赛事的组织和服务让这次UMT3Q部分选手遇到了这样那样的不愉快，虽然我们的初衷是希望每一位跑者都能有最佳的赛事体验。这些失误，都是由于我们的赛事管理经验不足和能力欠缺造成的，所有的责任都由赛事组委会承担。客观上三清山引浆村的交通和物资资源的配置与京沪等其他发达城市相比还是有所不同的，我们坦诚地承认这些困难没有被充分考虑到。

我代表组委会通过书面形式向参加此次赛事的您表示深深的歉意！

我们已经做了深刻的反省和总结，这次的几个失误在于：1. 与选手之间沟通的不畅 2. 培训的不够 3.与政府部门的合作经验不足 4.交通困难的低估 5. 标识的缺失6. 补给的配置不尽合理 7. 赛事成绩的核实。

在此衷心感谢赛后大家的意见和反馈及给予我们团队的包容。你们的意见将极大帮助我们日后的职业化赛事运营。也请允许我就一些槽点作一些解释，目的不是为了争辩，而是希望能让每一位跑者了解到一些当时发生的情况和背后的原因。

赛事救援:我们安排了2辆医疗车辆和6个医疗小组在整个山上和山下的线路上，医疗队都有足够的物资，所以赛事包没有配置急救毯。

交通管制： 上午在起点到补给点1区间，我们全封闭管制1个小时。在CP5和终点间，从上午10点到晚上7点，半幅封闭，间歇开放。也造成了官方赛事服务车辆同样的通行困难。这是我们事先没有考虑充分的地方。应为这些管控是由交警部门执行，虽然非常安全和规范，但是沟通协调及变通会困难很多。

开幕式的形式:这次的三清山越野赛是整个三清山甚至是整个江西省的第一个此类型的赛事。当地政府和管委会也是非常支持组委会，并欢迎来自世界各地的跑友们。旅游局在赛前两周通知我们组委会，旅游局特地把5月19日旅游节的开幕式挪到我们的赛事一起办了。因为大家都觉得我们的活动很健康，充满正能量。为此政府也特地为选手准备了三清太极等当地特色表演，原意是希望大家在候场热身同时也能了解到三清山的文化习俗，这也是我们此次赛事的理念之一。可能部分选手并不喜欢这些内容，我们日后会安排更多适合越野赛的开幕活动。另外越野赛开幕形式和其他大型文体活动还是有所不同的，通过这次活动，我们相信在大山里的所有人都有了直观的了解。

赛事补给：品种，数量和地点设计不尽合理。由于5月8号雷雨，造成我们无法在当日送物资到海拔1600米处的天门补给点。但是5月9日早晨，我们还是在原来设定的补给点1（盘山公路口）和补给2（玉灵观管理站）设置了水和饮料等。香蕉，士力架和点心，水，饮料和西红柿都在补给点3（南部外双溪），4（金沙索道）和补给点5（下汾水）。补给点3和4，我们当时提供的水，饮料，水果和点心足够一顿午餐用量，也足以让跑者跑到下汾水的补给点5.但是错过了补给4，就客观上造成了选手很长距离没有补给的问题。我们原来的设计是全程人均9瓶水，3瓶矿饮配面包，士力架，香蕉和西红柿。实际情况是到最后在补给3和补给4约有一半的补给没有用掉。另外，鸡蛋我们考虑到是高蛋白食品，只是会容易噎，所以把蛋黄去掉，作为士力架的补充。听了来自杭州的跑友的意见后，让我了解到了鸡蛋不合适赛事补给用，请允许我下次改正。

线路指引：位置安排也是我们的工作的不足之处，有这么几点我会注意并改正。1.标识要更多，更清晰，而且不易被雨水冲刷或者被游客从树上摘下来当玩具玩。2 政府通知蓝天救援队来实施更加专业的救援，让选手和主办方都备感安全，我觉得是一件很好的事情。政府有意识在原有设计的安全保障外增加保障是很赞的。但是后来我听到补给3的志愿者反馈蓝天救援队队员也在做指引，但是线路和我们的官方线路不一致。尽管志愿者马上通知蓝天队队员及时更正指引方向，但还是造成部分选手错过补给点3或补给点4.

赛事成绩：我们应该更加及时高效的查出漏过打卡点的成绩，这是对每一位努力完成赛事的其他选手的付负责的态度。

杭州班车：为提供便利，降低大家的出行成本，我们4月初公布赛事招募时预计会有很多杭州选手参加，到开赛报名截至前前实际只有6位。所有组委会就调整计划安排两部小车上门接送，也就没有公布具体的上车地址。后来我们预约的车辆临时有事，不能接这6位跑友了，就紧急调整方案请这6位朋友辛苦点去黄龙体育场，我们安排车辆接他们。回杭州的车辆停靠安排，是5月10号考虑到包杭州跑友在内的大家刚比赛完毕都很累。为了让去上海的各位选手减少等候时间，就请工作人员跟杭州的6位朋友商量一下，在合适的地方停靠一下。我们就借个便利，请这6位朋友打车回去，组委会补贴费用。但还是给大家造成诸多不便，我再次表示深深的歉意。

当然我们也有用心在做一些准备工作，同样也希望您能感受到我们的真心付出。如：第一：为跑者的安全，我们安排交通管制，警察叔叔从早上8点到晚上7：15分才收队，这是越野赛里很少见的。同样我们的医疗，BSR队员，还有140名景区工作人员也是一样的努力支持我们。

第二：线路上我们安排了画家村作为终点，也是考虑在当地已经是最好的酒店之一了，有沐浴，泳池等设施，希望尽量在大山里有限条件下，给大家最好最充分的休息条件。天龙山和画家村都给赛事运动员比旅行团更低的客房价格作为支持。

第三，适逢5/10号是母亲节，我们还特地从上海带来玫瑰花送给每一位女性跑者和工作人员及家属，作为赛事辛苦完赛后的一点小惊喜。

第四：5/9号下午5：50分我们联系上最后两位跑者，建议他们改从玉灵观管理站下山，然后安排收尾车接送。当时的两位选手希望能坚持走完全程，对此我们没有强制让她们退赛，而是安排了志愿者跟随。随后景区管理人员逆向搜索，终于安全碰面，引导会终点，选手是没有受伤，就是太累了。组委会然后安排他们在画家村酒店休息用餐。期间还给她们提供了推推熊的理疗按摩服务，并在当晚送回天龙山酒店。网上谣传的不让选手报警不是实际情况。

第五，5/8至5/9，基本上所有组委会工作人员都基本上彻夜未眠，忙着各项准备工作，为的就是让大家有愉快的赛事体验。出了那么多的问题，首先是我的责任，我很难过，愧对大家对我们赛事的信任。

以上，我们组委会的所有工作人员和志愿者再次向您表示深深的歉意。我们是一个年轻的团队，我们会努力改进！在此，我们诚挚邀请参加过15年赛事的您作为我们的嘉宾明年再来，监督我们的工作，见证我们的进步。

再次感谢各位的宽容和支持！

蔡银鸽

UTM3Q 组委会

2015年5月12日于三清山

个人微信号 “iloveoutdoor”电话13801874355

作为赛事的主要负责人，我从这次赛事中学到了很多，也愿意和其他有志去做赛事的朋友分享我的资源及经验教训。我也将愉快的重新回到志愿者的角色服务更多其他跑者。最开心的事就是赛事结束了，我也可以恢复跑步了，和大家一样自由奔跑了。